Datenschutzerklärung
I. Grundsätze
Die Verarbeitung persönlicher Daten verlangt besondere Schutzmaßnahmen gegen Verletzungen der Privatsphäre. Hierzu bedient sich Sovendus einer ausgereiften technischen Infrastruktur, die zuverlässigen Schutz vor Kenntnisnahme und Veränderung der gespeicherten Kundendaten durch unbefugte Dritte gewährleistet. Es wird zudem gewährleistet, dass die grundlegenden Anforderungen der deutschen und europäischen Datenschutzvorschriften, insbesondere des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Telemediengesetzes (TMG) eingehalten werden.
II. Datenspeicherung
1. Welche Daten werden bei dem Besuch auf den Sovendus-Seiten gespeichert?
1.1 Newsletter
Gespeichert wird die Email-Adresse des Kunden. Gespeichert werden zudem die vom Kunden bei der Anmeldung zum Newsletter freiwillig gemachten weitergehenden personenbezogenen Angaben wie der Name, bzw. die Anrede. Die angegebenen Daten werden für interne Zwecke personenbezogen gespeichert und verarbeitet. Dies geschieht im Rahmen der Datenschutzbestimmungen. Der Nutzung der Daten kann jederzeit widersprochen werden.
1.2. Besuchsstatistik
Während des Aufenthalts des Kunden auf den Sovendus-Verbund-Seiten werden zur Verbesserung des Sovendus-Internetangebots und zu Marktforschungszwecken automatisch Daten wie Angeforderter Gutschein, Angeforderte(r) Newsletter, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf Webbrowser, anfragende Domain gesammelt.
1.3. Cookies
Diese Webseite nutzt Cookies. Cookies erlauben es uns beispielsweise, die Webseite Ihren Interessen anzupassen oder Sie aufgrund von vorherigen Besuchen zu identifizieren, damit Sie dies nicht jedes Mal neu eingeben müssen. Selbstverständlich können Sie unsere Dienstleistungen auch ohne Cookies nutzen.
Wenn Sie nicht möchten, dass wir Ihren Computer wiedererkennen, können Sie das Speichern von Cookies auf Ihrer Festplatte verhindern, indem Sie in den globalen Speichereinstellungen Ihres Webbrowsers entsprechend anpassen und Cookies deaktivieren, bzw. keine Cookies akzeptieren. Anmerkung: Wenn Sie keine Cookies akzeptieren, kann dieses aber zu Funktionseinschränkungen unserer Inhalte führen.
2. Wie werden die Daten von Sovendus genutzt?
2.1 Newsletter
Versendung einer Bestätigungsmail über vom Kunden abonnierte Newsletter. Falls angefordert, Versenden des Sovendus-Newsletters.
2.2 Gutscheine
Versenden einer Informationsmail, die den angeforderten Gutscheincode enthält. Ggf. Versenden von Erinnerungsmails vor Ablauf des Gutscheins, falls das Einlösen des Gutscheins vergessen wurde.
2.3 Besuchsstatistik
Diese Datenerfassung erfolgt - soweit die Einwilligung des Kunden erteilt wurde - zur Verbesserung des Sovendus-Internetangebots, zur Gewährleistung der bestmöglichen individuellen Kundeninformation und -Betreuung sowie zu Marktforschungszwecken.
2.4 Kundenbetreuung
Im Rahmen der Betreuung des Kunden können die von diesem freiwillig gemachten personenbezogenen Angaben verwendet werden, wenn dieser hierzu sein Einverständnis erklärt hat. Die Einwilligung erstreckt sich nicht auf telefonische Informationen, Angebote und Werbekontrollen.
3. Erfolgt - und wenn ja, an wen - eine Weitergabe der gespeicherten Daten?
3.1 Newsletter
Die Email-Adresse und die freiwillig gemachten personenbezogenen Angaben des Kunden werden zur weiteren Bearbeitung der Newsletteranforderung an die vom Kunden explizit ausgewählten Sovendus-Partner weitergeleitet. Hat der Kunde den Sovendus-Newsletter ausgewählt, können die Email-Adresse und die freiwillig gemachten personenbezogenen Angaben des Kunden innerhalb des Sovendus-Unternehmensverbundes und an sorgfältig ausgewählte Sovendus-Partner weitergegeben werden, wenn der Kunde bei der Registrierung hierzu seine individuelle Einwilligung ausdrücklich erteilt hat.
3.2 Besuchsstatistik
Während des Besuchs der Sovendus-Seiten werden, insbesondere zur bedarfsgerechten Gestaltung des Sovendus-Angebotes, für Werbung und zur Marktforschung, Nutzungsdaten (z.B. Beginn und Ende der Nutzung, aufgerufene Seiten) erhoben. Diese Daten können innerhalb des Sovendus-Unternehmensverbundes und an sorgfältig ausgewählte Sovendus-Partner weitergegeben werden, wenn der Kunde bei der Registrierung hierzu seine individuelle Einwilligung ausdrücklich erteilt hat.
3.3 Kundenbetreuung
Die Weitergabe der Kundendaten erfolgt nur innerhalb des Sovendus-Unternehmensverbundes. Es erfolgt keine Übermittlung an Dritte, es sei denn es liegt eine besondere Einwilligung des Kunden vor. Die Einwilligung erstreckt sich nicht auf telefonische Informationen, Angebote und Werbekontrollen.
III. Auskunfts- und Berichtigungs- und Widerrufsrecht
Der Kunde hat jederzeit das Recht, kostenlos von Sovendus zu erfahren, ob und gegebenenfalls welche Daten über ihn bei Sovendus gespeichert sind. Sollten die Daten falsch oder unvollständig sein, ist Sovendus dazu verpflichtet, die nötigen Berichtigungen vorzunehmen. Die Einwilligung in die Speicherung und zweckgerichtete Verarbeitung sowie in die Weitergabe seiner Daten kann der Kunde jederzeit mit Wirkung für die Zukunft durch eine kurze Mitteilung in Textform ( Brief, Email oder Fax) widerrufen und Löschung verlangen.
Dieses Verlangen senden Sie bitte an
Sovendus GmbH
Moltkestr. 11
76133 Karlsruhe
Fax: +49 721 / 957 846-129
info@sovendus.com
Die Daten werden dann insgesamt bei Sovendus gelöscht. Soweit mit Einverständnis des Kunden Daten an Sovendus-Partner weitergegeben wurden, werden diese umgehend benachrichtigt und zur Löschung aufgefordert.
Die Abmeldung des Newsletters ist durch Anklicken des unter jedem Newsletter erscheinenden Abmelde-Links der Sovendus-Partner und von Sovendus jederzeit möglich.
IV. Zusammenfassung
Sovendus erfüllt sämtliche Vorgaben des Bundesdatenschutzgesetzes und des Telemediengesetzes (TMG). Insbesondere findet die Weitergabe der personenbezogenen Kundendaten an Dritte (z.B. Paketdienste oder Kreditinstitute) ausschließlich zum Zweck der Vertragserfüllung statt, es sei denn der Kunde hat der Weitergabe in einem vorher genau eingegrenzten Rahmen gesondert zugestimmt. Auch die gesonderte Erfassung von persönlichen Daten, z.B. bei der Bestellung eines Newsletters, bedarf der gesonderten Zustimmung. Der Kunde hat ein Recht darauf, die zu seiner Person gespeicherten Daten jederzeit kostenlos abzurufen, ändern oder - sobald der oben genannte Zweck zur Datenspeicherung weggefallen ist und nicht gesetzliche Bestimmungen entgegenstehen - löschen zu lassen.